Авария на дороге выбивает из колеи даже очевидцев. Состояние участников и того хуже: испуг, злость, сомнения, волнение. В таком водовороте эмоций легко потерять рациональное зерно и наделать ошибок. Надеемся, эта статья поможет их избежать.
Шаг 1. Предупредить остальных участников движения
Включите аварийку, выставьте впереди и сзади машины знаки аварийной остановки. Если происшествие случилось в населенном пункте, «треугольники» размещают в 15 метрах от места вынужденной стоянки, а если дело происходит за городом — в 30 метрах. С 17 марта 2018 года водители также будут обязаны надевать светоотражающие куртки или жилеты.
Шаг 2. Спросить о самочувствии остальных участников
Первые действия при ДТП — помощь пострадавшим. Возможно, пассажиры или водитель другого авто получили травмы. Тогда в первую очередь звонят в скорую. А в экстренных случаях отправляют пострадавших в ближайшую больницу на попутных авто. Либо водитель вправе покинуть место ДТП и отвезти людей к медикам. Правда, нужно позвонить в Госавтоинспекцию заранее и предупредить о своих действиях.
Совет: чтобы дозвониться до скорой с мобильного, набирайте номера 030, 003 или 903.
Шаг 3. Вызвать ГИБДД
Звонить в дорожную полицию не обязательно, если участники ДТП договорились оформить европротокол. В остальных случаях нельзя поддаваться на шантаж, угрозы или запугивание. В случае агрессивного поведения лучше закрыться в автомобиле и сообщить о происходящем ГИБДД.
Совет: чтобы дозвониться до Госавтоинспекции с мобильного, набирайте номера 020, 002, 902.
Важно! Далеко не везде действует мобильная связь. Но вызвать медиков и полицию можно даже без сим-карты. Для этого набирают номер 112. Это единая диспетчерская службы спасения. Вызов передадут и медикам, и ГИБДД, и пожарным.
Шаг 4. Осмотреть автомобиль
До приезда дорожной полиции можно подготовиться к оформлению документов. Оценить хотя бы примерно причиненный ущерб, сфотографировать с нескольких ракурсов автомобиль и место аварии. Позже эти данные потребуются страховой компании для возмещения ущерба. Полезны будут и контакты свидетелей ДТП.
Шаг 5. Освободить дорогу
Если машины перегородили проезд и образуется пробка, после фотографирования транспорт можно переместить на обочину. Но сотрудников ГИБДД стоит заранее об этом оповестить.
Шаг 6. Ждать
Госавтоинспекторы порой приезжают спустя 4 — 5 часов. Если прошло более 3, водители вправе покинуть место ДТП. Например, отправиться в ближайшее кафе, чтобы согреться. Правда, придется еще раз позвонить в ГИБДД и сообщить, что водители уходят с места аварии.
Важно! Но снимать стресс алкоголем или наркотиками запрещено — за такое положены штраф до 30 000 рублей или лишение прав сроком до 2 лет.
Шаг 7. Оформлять документы
Сотрудники ГИБДД заполняют протокол и остальные бумаги сами. Но оба участника вносят свою лепту: дают показания, обращают внимание на важные детали.Важно! Перечитайте документы, обратите внимание все ли обстоятельства описаны верно, как оценен ущерб. Хорошо, если есть упоминание о возможных скрытых повреждениях. Возможно, ваша точка зрения будет отличаться от мнения ГИБДД. Свою позицию отразите в специальном пункте протокола.
Шаг 8. Обратиться в страховую компанию
Не позднее, чем через 7 дней после аварии, автовладелец должен написать заявление, предоставить справку о ДТП, бумаги на машину и свой паспорт. Далее машину заберут на экспертизу. А потом дадут ответ о размерах и форме компенсации ущерба: ремонте или денежной выплате.
Важно! Отказ страховой или слишком маленькая сумма — решения, которые можно оспорить. Проведите независимую экспертизу и подайте претензию в компанию. Если и после этого ситуация не изменится, обращайтесь в суд.
Сложно собраться с мыслями и поступать рационально через считанные секунды после ДТП. Как действовать подскажет автоюрист. Экстренную консультацию можно получить бесплатно по телефону горячей линии. Это поможет не наломать дров и успокоиться.