Как компенсировать ущерб по ОСАГО

В какой срок о ДТП сообщают страховщику

Звонить с места аварии нужно только если компания предоставляет клиентам услуги страхового комиссара. Такой сотрудник собирает за автовладельца документы и решает текущие вопросы. Это удобно.

В остальных случаях лучше не горячиться и отложить звонок. По закону, оповестить страховую компанию можно в течение 7 дней с момента ДТП. Так что сначала успокойтесь, обдумайте ситуацию, а только потом действуйте. Страховщикам невыгодно выплачивать ущерб, в общении с ними лучше не допускать ошибок.

После извещения у автовладельца есть время на сбор документов. 5 дней, если авария случилась в черте города. 15 дней, если ДТП произошло вдали от населенного пункта.

Какие документы нужны

Клиент обязан написать заявление о страховой выплате по ОСАГО. Бланк выдают в страховой компании. Вместе с этой бумагой, потребуются документы.

• Копия паспорта, заверенная у нотариуса, либо у сотрудника страховой компании.
• ПТС и свидетельство о регистрации на автомобиль, попавший в аварию.
• Справка о ДТП или европротокол, подписанный обоими участниками аварии
• Если погибли или пострадали люди, дополнительно потребуются справки из медучреждений, свидетельства о смерти.
• Если автовладелец из-за аварии лишается прибыли, нужна справка с работы о среднем доходе.

Что происходит после подачи заявления

Страховая компания забирает машину, проводит экспертизу и оценивает повреждения. Через 20 дней приходит ответ: получит ли компенсацию клиент и в каком размере. Напомним, выплаты по ОСАГО за повреждение легковых авто с 2017 года отменены и проводятся только в исключительных случаях. Страховые компании договариваются с автосервисами без участия клиента и чинят авто.

Как понять, правильно ли рассчитали компенсацию

Во всех регионах России стоимость ремонта автомобиля после ДТП определяется по одним и тем же правилам. Проверить честность страховщика можно в специальном разделе на сайте РСА — расчет ущерба по ОСАГО. Калькулятор выплаты учитывает более 40 миллионов записей о ценах на детали, а также стоимости нормо-часов автомастеров. Чтобы учесть специфику каждого региона, территорию страны разделили на 13 экономических зон.

Что делать, если страховщик занижает выплату или отказывает в компенсации

Автовладелец проводит независимую экспертизу и подает претензию. Через 5 дней страховая компания обязана ответить. Когда договориться не удалось, клиент подает иск в суд на страховщика. Доказательства — копии претензии и результаты независимой экспертизы.

Надеемся, мы помогли разобраться с тем, как получить выплату по ОСАГО после ДТП. Но если вопросы все же остались, советуем обратиться к автоюристу. Проконсультироваться по телефону горячей линии или онлайн можно бесплатно.